返品について

【返品・交換について】

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはお電話、またはメールにてご連絡ください。

・商品不良があった場合。

・申し込んだ商品と届いた商品が異なっていた場合。

上記の理由による不良品は交換いたしますので、到着日より7日以内にご連絡いただき、着払いにてご返送くださいませ。


※お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による商品出荷後の返品・交換は承っておりません。

また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。

商品出荷後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、

商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。


※外装パッケージ(箱)等の破損は、商品の破損と見なしておりません。ご了承ください。


【お問い合わせ先】

お電話:03-3476-5195
メール:irikoproject@ilpleut.co.jp

<受付時間:平日 9:00~17:00>
土日祝日・年末年始・夏季などの特別休業日を除く